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Jan 31, 2024

Amazon-Anzeigen sind überall. Es ist nur der Anfang.

Geben Sie ein beliebiges Produkt in die Suchleiste von Amazon ein und schauen Sie sich das Produkt genau an

Geben Sie ein beliebiges Produkt in die Suchleiste von Amazon ein und sehen Sie sich die Ergebnisse genau an. Wenn Sie nicht scrollen, handelt es sich bei jedem Eintrag vor Ihnen höchstwahrscheinlich um eine Anzeige, die durch ein kleines Etikett mit dem Wort „Gesponsert“ gekennzeichnet ist.

Und es ist erst der Anfang.

Während Firmengründer Jeff Bezos einst sagte: „Werbung ist der Preis, den man für ein unauffälliges Produkt oder eine unauffällige Dienstleistung zahlt“, hat sich Amazon in den letzten Jahren zu einer Werbemaschine entwickelt, angetrieben durch die beträchtlichen Gewinnspannen und den steigenden Wert digitaler Einzelhandelsflächen auf der beliebtesten Shoppingseite im Westen. Infolgedessen wuchs das Anzeigengeschäft von Amazon im Jahr 2021 um 58 Prozent auf einen Umsatz von über 31 Milliarden US-Dollar und ist damit der drittgrößte Online-Anzeigenverkäufer in den USA, nur hinter Google und Facebook. In den ersten neun Monaten des Jahres 2022 übertrafen die Werbeeinnahmen von Amazon das Geld, das das Unternehmen mit Prime, Prime Video und seinen anderen Audio- und E-Book-Abonnements zusammen verdient. Neben Amazon Web Services hat sich Werbung zu einem der beiden größten Gewinnbringer des Unternehmens entwickelt.

Werbung ist heute ein entscheidender Teil von Amazon, und das Unternehmen hat ehrgeizige Pläne für die Zukunft – hervorgehoben durch eine auffällige New Yorker Veranstaltung für Werbetreibende im Oktober, die durch ein Privatkonzert der Killers gekrönt wurde, das laut Branchenmanagern ein Spiegelbild davon war die wachsenden Ambitionen des Unternehmens in der Branche. Amazon plant, sein Werbegeschäft auf ein neues Niveau zu heben, indem es mehr Videowerbespots auf Amazon-Websites wie dem Videospiel-Livestreaming-Dienst Twitch und bei Live-Sportveranstaltungen, die auf Prime Video gestreamt werden, verkauft. und durch das Anbieten von Audioanzeigen auf Amazon Music. Das Unternehmen hat außerdem stark in interne Softwaretools investiert, die es Marken ermöglichen, gezielte Anzeigen im Internet zu erwerben.

Mit dieser Transformation ist Amazon zu einem wichtigen Akteur in einer weiteren Branche geworden und hat Werbung zu einer Liste hinzugefügt, die bereits E-Commerce, Logistik, Unterhaltung, Cloud Computing und Sprachassistenten umfasst. Aber wie in den anderen Sektoren wird auch die zunehmende Werbung bei Amazon komplexe Auswirkungen auf Millionen von Menschen haben, von kleinen Händlern, die versuchen, ihren Lebensunterhalt mit dem Verkauf auf Amazon zu verdienen, bis hin zu Menschen, deren Erfahrungen beim Online-Kauf weiterhin verändert sein werden – bei Amazon und seinen Konkurrenten, von Walmart bis Home Depot, die dem Beispiel von Amazon folgen und mehr Anzeigen hinzufügen. Einige dieser Änderungen könnten für die Betroffenen von Vorteil sein; andere haben vielleicht nicht so viel Glück.

„Amazon erfindet immer etwas Neues, um sicherzustellen, dass unsere Werbeprodukte Kunden dabei helfen, die Auswahl zu entdecken, die sie lieben, und Verkäufern dabei helfen, in unserem Geschäft kostengünstig erfolgreich zu sein“, sagte Amazon-Sprecher Patrick Graham in einer Erklärung. „Kunden haben viele Möglichkeiten, wo sie einkaufen möchten, und Unternehmen haben viele Möglichkeiten, wo sie verkaufen möchten, und wir freuen uns über die positive Resonanz sowohl von Kunden als auch von Werbetreibenden auf den Wert, den ihnen unsere optionalen Werbedienste bieten.“

„Alles ist eine Werbung“, sagte Adam Epstein, Co-Präsident von Perpetua, einem Werbetechnologieunternehmen, das jährlich Werbung im Wert von über 1 Milliarde US-Dollar über Amazon kauft.

So fühlt sich das Amazon-Einkaufserlebnis heute an, auch wenn Werbemanager wie Epstein glauben, dass einige Amazon-Anzeigentypen, wie zum Beispiel gesponserte Produktvideos, das Erlebnis für den Rest von uns verbessern. Diese Entwicklung hat Jahre in Anspruch genommen. Während Amazon bereits 2008 seinen ersten großen externen Werbemanager einstellte, nahm das Werbegeschäft des Unternehmens erst im letzten Jahrzehnt zu. Ein wichtiger Grund dafür war die Einführung von „Sponsored Product“-Anzeigen, die es Werbetreibenden ermöglichten, auf häufig gesuchte Schlüsselwörter zu bieten, um ihre Produkte ganz oben in den Suchergebnissen bei Amazon zu bewerben. Heute sind sie überall auf der Website und in der App von Amazon zu finden.

Viele Werbetreibende lieben sie – und das aus gutem Grund. Während die Suchergebnisanzeigen von Amazon denen von Google ähneln – bei denen Werbetreibende auf bestimmte Stichwort-Suchbegriffe bieten, um ihre Produkteinträge ganz oben in den Suchergebnissen anzuzeigen –, gibt es einen entscheidenden Unterschied: Jemand, der bei Amazon nach einem Produkt sucht, ist normalerweise auf dem Markt um es bald zu kaufen, während jemand, der bei Google sucht, möglicherweise nur recherchiert.

Ein weiterer Unterschied besteht darin, dass der Kunde nach dem Klicken auf eine Anzeige bei Amazon häufig einen Kauf auf der Amazon-Website tätigt, wodurch das Unternehmen einen besseren, wenn auch nicht perfekten Überblick darüber erhält, welche Anzeigen möglicherweise zu einem Kauf geführt haben und welche nicht. Google-Suchanzeigen leiten Nutzer in der Regel auf eine andere Website weiter, wodurch die Messung der Anzeigenergebnisse etwas komplizierter wird und einige Google-Nutzer möglicherweise einen Kauf in einem physischen Geschäft tätigen, wodurch die Messung, ob die Anzeige funktioniert, noch weiter beeinträchtigt wird. Diese sogenannte „Attribution“ bei Amazon kann Werbetreibenden einen besseren Überblick und mehr Sicherheit darüber geben, welche ihrer Anzeigen tatsächlich funktionieren – also zu einem Verkauf führen – und welche nicht. Und wie wir gleich sehen werden, hat Apple es Werbetreibenden in letzter Zeit schwerer gemacht, Kunden anzusprechen, wenn sie zwischen verschiedenen Apps wechseln, was das geschlossene Amazon-Ökosystem attraktiver gemacht hat.

Doch die Zunahme der Anzeigen auf Amazon hat manchmal zu internen Spannungen im Unternehmen geführt. In der Anfangszeit waren einige Amazon-Führungskräfte verärgert darüber, dass Amazon-Händler dazu überredet wurden, Geld für Werbung auszugeben, anstatt für versteckte Produktplatzierungen, die für Amazon sogar noch profitabler waren und für die das Unternehmen keine Übergabe erforderlich machte Alle echten Daten für Marken, um zu zeigen, was funktioniert hat und was nicht.

Sind Sie ein aktueller oder ehemaliger Amazon-Mitarbeiter und haben Sie Gedanken oder Tipps zu diesem Thema? Bitte senden Sie eine E-Mail an Jason Del Rey unter [email protected] oder [email protected]. Seine Telefonnummer und Signalnummer sind auf Anfrage per E-Mail erhältlich.

Es kam auch zu Revierkämpfen, als Amazon Werbetreibenden erlaubte, auf Anzeigen in der Amazon-Suche zu bieten, wenn ein Kunde nach dem Produkt eines Mitbewerbers suchte. Diese als „Eroberung“ bekannte Praxis war nicht neu, aber es bildeten sich Fronten, als ein großer Werbetreibender wie Roku gegen Suchanfragen nach Amazons eigenen Konkurrenzprodukten wie dem Fire TV Stick Werbung machte. Amazon hat schließlich einige dieser Werbetreibenden daran gehindert, mit Nicht-Amazon-Produkten das zu tun, was alle anderen tun könnten.

Und natürlich hat allein die Präsenz einer zunehmenden Anzahl von Anzeigen auf Amazon-Seiten einige Amazon-Mitarbeiter, die für das gesamte Einkaufserlebnis der Kunden verantwortlich sind, verärgert. Die Einzelhandelsabteilung des Unternehmens, die getrennt von der Werbeabteilung operiert, „glaubte wirklich, dass das Kundenerlebnis durch Werbung negativ beeinflusst werden würde“, sagte ein ehemaliger Amazon-Vizepräsident gegenüber Recode, während die Werbeabteilung „davon ausging, dass es eine Möglichkeit gäbe, dies zu erreichen.“ eine kluge und vorteilhafte Art und Weise.“ Werbeleiter würden auch betonen, wie wichtig die Gewinne des Unternehmens seien.

„Wir brauchen diese Gewinnkomponente, um die Preise weiterhin niedrig zu halten“, war das Hauptargument, sagte ein ehemaliger Manager.

Und wenn man sich die Website heute anschaut, hat sich eindeutig das Lager der Werbebefürworter durchgesetzt.

Amazon verfügt bereits über einen enormen Einfluss auf seine Marktplatzverkäufer. Werbung verleiht ihm noch mehr Power. Im letzten Finanzquartal von Amazon stammten rekordverdächtige 58 Prozent aller verkauften Produkte von Drittanbietern – diesen Hunderttausenden Online-Händlern, meist kleinen und mittleren Unternehmen, die Amazon für das Privileg bezahlen, Waren über das zu verkaufen, was Amazon nennt sein „Marktplatz“.

Dieses Modell war ein Segen für Amazon. Diese Verkäufer tragen dazu bei, dass die Auswahl im „Everything Store“ von Amazon von keinem anderen US-Einzelhändler erreicht wird. Amazon erwirtschaftet außerdem enorme Einnahmen aus den Gebühren, die es diesen Verkäufern in Rechnung stellt – allein in den letzten drei Monaten in Höhe von mehr als 28 Milliarden US-Dollar, mit der Note B – für alles, von der bloßen Auflistung eines Produkts auf der Website bis hin zur Lagerung und dem Versand von Artikeln Amazon-Lagerhäuser, bis hin zum Kundenservice – und da ist Werbung noch nicht mitgerechnet.

Während vor fünf oder sechs Jahren viele Verkäufer ein Geschäft auf Amazon mit einem qualitativ hochwertigen, differenzierten Produkt und nicht viel mehr aufbauen konnten, ohne Geld für Amazon-Anzeigen auszugeben, sagen Verkäufer, dass dies heute einfach nicht mehr stimmt.

Laut sechs von Recode befragten Großverkäufern müssen erfolgreiche Amazon-Verkäufer zwischen 10 und 20 Prozent ihres Umsatzes für Amazon-Anzeigen ausgeben. Dies kommt zu den anderen Listungs- und Lagergebühren hinzu, die Amazon ebenfalls erhebt. Einige sagten, dass die Pay-to-Play-Entwicklung der Website einer der beiden Hauptgründe dafür sei, dass sie die Preise ihrer Waren auf Amazon im vergangenen Jahr erheblich erhöhen mussten. (Für viele ist der Hauptgrund, noch vor den Werbekosten, die Erhöhung der Gebühren, die Amazon den Verkäufern für die Lagerung und den Versand ihrer Artikel aus seinen Lagern berechnet.)

Ein Amazon-Verkäufer mit mehreren Millionen Dollar Umsatz in der Bekleidungskategorie sagte, sein Unternehmen habe seine Werbeausgaben auf Amazon in den letzten drei Jahren verdoppeln müssen und habe daraufhin Anfang des Jahres die Produktpreise um 20 Prozent erhöht.

„Irgendwo muss es herkommen“, sagte der Verkäufer, der anonym bleiben wollte, um offen über Amazon sprechen zu können.

Andere, wie Judah Bergman, Mitbegründerin einer Babyproduktmarke namens Jool Baby, sagten, Preiserhöhungen seien die einzige Möglichkeit, profitabel zu bleiben.

„Für einige Produkte haben wir erkannt, dass wir für Werbung bezahlen müssen, aber bei unseren aktuellen Preisen werden wir nie profitieren“, sagte Bergman gegenüber Recode. „Wir verlangen mehr und geben mehr für Werbung aus, und das hat für uns besser funktioniert.“

Für andere bedeutet die zentrale Position von Amazon in der E-Commerce-Landschaft, dass es trotz der steigenden Werbekosten immer noch besser ist, mehr für Amazon-Anzeigen auszugeben als die Alternative. Shinghi Detlefsen, eine ehemalige Amazon-Mitarbeiterin, die jetzt eine Marke für Nahrungsergänzungsmittel für Frauen betreibt, die den Großteil ihres Umsatzes auf Amazon erzielt, sagte, es sei immer noch profitabler, neue Kunden durch den Kauf von Werbung auf Amazon zu gewinnen, als durch den Kauf von Anzeigen auf Google oder Facebook Diese Käufer werden auf die eigene Website der Marke weitergeleitet.

Graham, der Amazon-Sprecher, sagte, dass Werbung für jeden Händler oder Einzelhändler zu den Standardkosten für die Geschäftsabwicklung gehöre, viele Amazon-Verkäufer jedoch erfolgreich seien, ohne Anzeigen zu kaufen.

Wie auch immer, das Amazon-Einkaufserlebnis stellt seriöse Amazon-Verkäufer und -Kunden gleichermaßen vor Hürden, seit das Unternehmen Mitte der 2010er Jahre seinen Marktplatz für Verkäufer auf der ganzen Welt öffnete und begann, seine eigenen Markenprodukte aggressiv zu bewerben. Ein einst vertrauenswürdiges Bewertungssystem geriet ins Wanken, als sich gefälschte Bewertungssysteme ausbreiteten. Amazon nahm schließlich interne Änderungen vor, um sie zu übertönen, und verklagte kürzlich die Organisatoren von Bewertungssystemen vor Gericht, um sie aus der Existenz zu verklagen. Amazon erfand auch neue Möglichkeiten, seine eigenen Markenprodukte gegenüber denen von Drittanbietern zu bewerben, was den Zorn von Regulierungsbehörden und Gesetzgebern in den USA und in Europa auf sich zog.

Die Sponsorisierung des Amazon-Einkaufserlebnisses ist nur die neueste Wendung. Wenn Sie genau hinschauen, werden Sie bei einer schnellen Suche auf Amazon, beispielsweise nach „iPhone-Displayschutzfolie“ oder „Jugend-Fußballsocken“, vor dem Scrollen nur kostenpflichtige Produkteinträge mit der Aufschrift „Gesponsert“ oben in den Ergebnissen finden.

In einigen Fällen fügt Amazon über dem Markennamen das Label „Sponsored“ in kleinerer hellgrauer Schriftart ein. In anderen Fällen wird über den Suchergebnissen eine Gruppierung von Produktlisten angezeigt, wobei das gesponserte Label ganz unten rechts angezeigt wird. Die Federal Trade Commission hat nie Richtlinien speziell für Suchanzeigen auf der Website eines Einzelhändlers herausgegeben, aber FTC-Mitarbeiter haben in der Vergangenheit allgemeinen Suchmaschinen mitgeteilt, dass die Kommission diese „Suche“ empfiehlt, da Webforschung zeigt, dass die meisten US-amerikanischen Internetnutzer Seiten von links nach rechts betrachten Suchmaschinen platzieren jedes Textetikett, das zur Unterscheidung von Werbeergebnissen verwendet wird, direkt vor einem Werbeergebnis oder in der oberen linken Ecke eines Werbeblocks, einschließlich aller Gruppierungen bezahlter Spezialergebnisse, in ausreichend großer und farbiger Schriftart“ – und nicht daneben die richtige Seite.

In den letzten Jahren hat Amazon neue Wege gefunden, um die klare Kennzeichnung seiner Anzeigen zu gewährleisten. In einem Fall wurde ein kleineres, helleres „Sponsored“-Etikett unter einem größeren, kräftigeren Abschnittsetikett mit „Highly Rated“ platziert. Amazon hatte zuvor einen Abschnitt für organische Ergebnisse mit dem Namen „Top bewertet“, führte das Widget „Hoch bewertet“ jedoch nur als Abschnitt für gesponserte Angebote ein. Graham, der Amazon-Sprecher, sagte, das Unternehmen habe seitdem eine zweite Art von „Highly Rated“-Bereichen veröffentlicht, die sowohl organische als auch gesponserte Ergebnisse umfassen.

Im Laufe der Zeit hat Amazon es im Wesentlichen aufgegeben, den Kunden die besten Produkte auf organische Weise effektiv zu präsentieren, und hat diese Schlüsselfunktion an Werbetreibende ausgelagert.

„Ich persönlich bin der Meinung, dass es kein besseres Kundenerlebnis ist, alles in Werbung umzuwandeln“, sagte ein ehemaliger Amazon-Manager gegenüber Recode. „Ich denke, am Ende des Tages wollen Verbraucher dem Einzelhändler, bei dem sie kaufen, vertrauen können … und die Grenze ist mittlerweile so verschwommen, dass man keine Ahnung mehr hat, ob einem tatsächlich ein gutes Produkt angeboten wird oder nicht.“ weil der Verkäufer dahinter es subventioniert.“

Der Amazon-Sprecher sagte, dass Werbung auf Amazon nur dann gut funktioniert, wenn das Unternehmen Anzeigen für Kunden nützlich macht, und dass eine Vielzahl von Faktoren darüber entscheidet, wann und wo Anzeigen während des Einkaufserlebnisses platziert werden.

Andere Beobachter vertraten die Ansicht, dass Käufer die Flucht ergreifen würden, wenn sie von Amazons Ansatz so abgeschreckt würden, und dass dieser Ansatz immer noch besser sei als der physische Einzelhandel, in dem Produktmarken für die Platzierung im Regal oder eine prominente Produktpräsentation am Ende bezahlen Gang, ohne Offenlegung für den Käufer. Einige Verkäufer sagten Recode außerdem, dass Anzeigen dazu beitragen, die Aufmerksamkeit auf neue Produkte zu lenken, und dass die Verbreitung von Werbung auf Amazon es für ruchlose Händler möglicherweise weniger profitabel machen könnte, auf der Website Geschäfte zu tätigen. Konnten sie früher vielleicht einfach das Bewertungssystem von Amazon austricksen, um den Umsatz anzukurbeln und eine prominente Platzierung in den Suchergebnissen zu erreichen, müssen sie jetzt zusätzlich Werbegelder ausgeben.

Jason Goldberg, Chief Commerce Strategy Officer beim Werbegiganten Publicis, sagte, dass man heute auf Amazon eine Mischung aus beidem sieht: Händler und Marken mit großartigen Produkten, die Werbegelder ausgeben, um ihre Verkäufe auf ein neues Niveau zu treiben, und die schlechte Produkte nutzen Werbeausgaben, um schleppende Verkäufe anzukurbeln oder auf andere Weise mehr Aufmerksamkeit auf Waren zu lenken, die einer organischen Top-Platzierung nicht würdig sind.

„Es ist, als gäbe es Einzelhandelsgeschäfte mit schönen Innenauslagen“, sagte Goldberg, „die von einer Marke bezahlt werden, und dann gab es früher Computergeschäfte, die jeden Quadratfuß Fläche an den verzweifeltsten Bieter verkauften. Ich würde behaupten, dass beides passiert.“ heute auf Amazon.

So oder so wissen selbst diejenigen, denen die Verbreitung von Anzeigen auf Amazon heutzutage nicht gefällt oder die Art und Weise, wie das Unternehmen sie offenlegt, nicht, dass die Anzeigen den Amazon-Käufern in mindestens einer wichtigen Hinsicht einen Mehrwert bieten.

„Sie ermöglichen es Amazon, niedrige Preise aufrechtzuerhalten“ – zumindest für Artikel, die Amazon selbst lagert und verkauft – „und kostenlosen Versand anzubieten“, sagte der ehemalige Amazon-Vizepräsident.

Aufgrund der Rolle, die Anzeigen spielen, gepaart mit der Tatsache, dass Amazon Werbetreibenden Daten anbieten kann, die die meisten anderen Anzeigenplattformen nicht bieten können, sollten Sie damit rechnen, in Zukunft viele von Amazon geschaltete Anzeigen zu sehen: sowohl auf Amazon-Seiten als auch außerhalb. Amazon profitiert auch von den Änderungen, die Apple im Jahr 2021 an der Privatsphäre der Nutzer auf iPhones vorgenommen hat, was es für Unternehmen wie Facebook schwieriger macht, Anzeigen für Werbetreibende gezielt zu verfolgen und zu verfolgen, wenn iPhone-Nutzer von App zu App wechseln. Da Facebook und andere Werbefirmen das Surf- und Einkaufsverhalten von App-Nutzern nicht mehr verfolgen können, ohne dass diese zustimmen, ist Amazon zu einem noch attraktiveren Ziel für Marken geworden, die Einblicke in das Einkaufsverhalten erhalten und Menschen zum Kauf ihrer Waren überzeugen möchten.

Allerdings ist die Shopping-Seite von Amazon bereits mit Anzeigen übersättigt, daher ist es unwahrscheinlich, dass das Unternehmen seine Werbeeinnahmen wesentlich steigern wird, indem es noch mehr Anzeigen auf seinen Kern-Shopping-Seiten platziert. Vielmehr könnten höhere Werbeeinnahmen durch steigende Preise für den Cost-per-Click (CPC) erzielt werden, den Werbetreibende für gesponserte Anzeigen zahlen. Die CPC-Preise steigen typischerweise, wenn der Wettbewerb um Anzeigen zwischen Marken und Verkäufern zunimmt. Und genau das haben diese Anzeigenpreise auf Amazon bewirkt, Jahr für Jahr, für jedes Quartal über zwei Jahre bis zum dritten Quartal 2022, so Pacvue, ein auf E-Commerce-Websites spezialisiertes Werbesoftwareunternehmen. Epstein glaubt, dass der CPC-Rückgang wahrscheinlich „ein führender Indikator für eine Abschwächung der Verbrauchernachfrage“ ist, da Inflation und eine schwächelnde Wirtschaft die Art und Weise beeinflussen, wie Käufer bei Amazon und anderswo Geld ausgeben.

Amazons künftige Werbeambitionen zielen also auf andere Bereiche des Internets ab. Darunter: der Gaming-Streaming-Dienst des Unternehmens, Twitch; Live-Sportveranstaltungen wie „Thursday Night Football“ von Prime Video; und Streaming-TV-Dienst Freevee. Amazon wirbt bei diesen Plattformen um eine Vielzahl von Vermarktern, darunter auch solche, die ihre Ausgaben vom traditionellen linearen Fernsehen abwenden wollen, da es die Zuschauerzahlen zugunsten von Streaming-TV-Diensten aufgibt.

„Traditionelle TV-[Werbe-]Dollars sind die beste Quelle für Störungen und sie wollen mehr davon bekommen“, sagte Melissa Burdick, eine ehemalige Senior-Produktmanagerin bei Amazon, die jetzt Pacvue leitet.

Hinter den Kulissen hat Amazon außerdem ein Werbetechnologiesystem namens Demand-Side-Plattform (DSP) aufgebaut, das es Marken ermöglicht, Anzeigen nicht nur auf Amazon-Websites, sondern im gesamten Internet automatisiert zu kaufen. Amazon erstellt sogenannte „Zielgruppen“ von Internetnutzern, basierend auf dem aggregierten Surf- und Kaufverhalten der Kunden oder Video-Anzeigemustern, die Werbetreibende über die DSP mit Anzeigen im gesamten Web ansprechen können. Wie die Konkurrenz wird auch die Off-Amazon-Targeting-Komponente in iOS-Apps durch die Datenschutzänderungen von Apple beeinträchtigt, aber die Werbeagentur Wunderman Thompson schätzte letztes Jahr, dass nur 8 Prozent des über Amazons DSP verfügbaren Anzeigeninventars betroffen sein würden.

Das Unternehmen hat außerdem stark in einen sogenannten „Datenreinraum“ namens Amazon Marketing Cloud investiert, den Werbetreibende nutzen, um ihren Kundenstamm anonym mit dem von Amazon zu vergleichen, um ihre Amazon-Werbekampagnen zu planen und zu analysieren, wie sie sich auf den Umsatz auswirken .

„AMC ist das Beste, was sie seit gesponserten Produkten gemacht haben“, sagte Patrick Miller, Co-Präsident für digitalen Handel bei Ascential, das ein Portfolio von E-Commerce-Beratungs- und Technologieunternehmen besitzt.

Insgesamt positioniert sich Amazon in den kommenden Jahren zu einem noch größeren Player in der gesamten Werbebranche. Die Gewinne, die die Werbeabteilung erwirtschaftet, sind für das Kerngeschäft von Amazon im Einkauf von entscheidender Bedeutung, und die Daten und Technologien, die der Technologieriese den Vermarktern zur Verfügung stellt, heben das Unternehmen von den meisten anderen Werbefirmen ab. Beide Seiten dieser Gleichung werden argumentieren, dass das Endergebnis für normale Menschen relevantere Anzeigen sein werden. Aber ob es tatsächlich so kommt oder ob dieses Werbewachstum insgesamt netto gut oder schlecht für Amazon-Kunden, Händler und andere Partner ist, ist eine ganz andere Frage. Und eine Frage, auf die es im Moment keine eindeutige Antwort gibt.

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